Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại dewi311, dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL trên tất cả liên kếtKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânXác minh ví điện tử an toànCasino trực tiếp và slot
dewi311 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo mật tài khoản của bạn

Tài khoản dewi311 của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu mạnh, xác minh hai yếu tố (nếu bạn kích hoạt) và kết nối mã hóa. Mỗi giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền yêu cầu xác nhận từ ví điện tử hoặc thiết bị của bạn.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và dewi311 được mã hóa.

Xác minh giao dịch

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền, bạn phải xác nhận từ ứng dụng ví của…

Quản lý ứng dụng

Bạn có thể xem những thiết bị nào đã truy cập tài khoản của mình.

Lưu giữ cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ sở thích trò chơi và đăng nhập của bạn.

Xóa tài khoản

Nếu bạn muốn xóa toàn bộ lịch sử, hãy yêu cầu từ Cài đặt > Quyền riêng tư.

Báo cáo sự cố

Phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản? Liên hệ hỗ trợ ngay.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cách chúng tôi sử dụng cookie, hoặc muốn yêu cầu quyền truy cập vào tệp tin của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ.
Chat tài khoản Mở tài khoản dewi311 và nhắn tin trực tiếp từ cài đặt.
Yêu cầu trực tiếp Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư để tải lịch sử giao dịch…

Câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt về dữ liệu cá nhân, thanh toán an toàn và cách chúng tôi sử dụng thông tin.

Không, chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ pháp luật. Bạn kiểm soát toàn bộ.

Xác minh đảm bảo tài khoản của bạn là an toàn và thỏa mãn yêu cầu pháp luật địa phương. Chúng tôi sẽ hỏi tên, ngày sinh và địa chỉ lần đầu tiên bạn rút tiền hoặc nạp một số tiền lớn.

Lịch sử giao dịch được lưu giữ trong tài khoản của bạn miễn là tài khoản hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn sau 30 ngày. Chúng tôi giữ lại một bản sao tuân thủ pháp luật trong thời hạn luật định.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị. Tuy nhiên, dewi311 sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi lần. Một số tính năng nạp tiền nhanh có thể không hoạt động nếu không có cookie.

Kết nối SSH của dewi311 bảo vệ dữ liệu của bạn ngay cả trên wifi công cộng. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn tắt wifi công cộng trước khi rút tiền hoặc nhập mật khẩu. Hãy sử dụng mạng di động 4G hoặc 5G nếu có thể.

Không, dữ liệu của bạn an toàn. Bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh an toàn. Tài khoản của bạn và lịch sử sẽ vẫn ở đó.

Mở Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải dữ liệu hoặc gửi email đến hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi bản sao lịch sử tài khoản, giao dịch và thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc dưới định dạng CSV.